Terma & Syarat 7club – Peraturan Penggunaan Platform Malaysia

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan 7club ("Platform", "kami", "7club"). Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform 7club di 7club-khelo.com, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan gunakan platform kami.

1 Penerimaan Terma & Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan platform 7club, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang kesemuanya digabungkan ke dalam perjanjian ini melalui rujukan.

Penerimaan terma ini berlaku apabila anda:

• Melengkapkan proses pendaftaran akaun di platform 7club
• Mengakses mana-mana bahagian platform selepas terma dikemas kini
• Membuat deposit atau melaksanakan sebarang transaksi kewangan di 7club
• Mengambil bahagian dalam sebarang permainan, promosi atau program di 7club

2 Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 7club, anda mesti memenuhi kesemua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Seorang individu yang sah dari segi undang-undang, bukan syarikat atau entiti korporat
• Bukan penduduk atau warga negara mana-mana negara atau wilayah yang melarang perjudian dalam talian
• Tidak pernah ditamatkan akunnya oleh 7club atas sebab pelanggaran terma sebelum ini
• Mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu lain

7club berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), bil utiliti atau dokumen sokongan lain yang berkaitan.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform 7club. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali tanpa mengira sebab atau tujuan.

• Maklumat pendaftaran yang diberikan mesti tepat, lengkap dan terkini pada setiap masa
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda
• Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri
• Perubahan nombor telefon atau maklumat hubungan mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan 7club
• Anda mesti memaklumkan 7club dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

Platform 7club menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang telah diluluskan sahaja. Semua deposit diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR).

Kaedah deposit yang diterima di 7club adalah seperti berikut:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX – Maybank2u
• FPX – CIMB Clicks

Deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi. 7club tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit. Sebarang fi yang dikenakan oleh pihak penyedia pembayaran adalah di luar kawalan 7club dan menjadi tanggungjawab pengguna. Dana yang didepositkan mesti datang daripada sumber yang sah dan kaedah pembayaran yang atas nama anda sendiri.

5 Pengeluaran Dana

Pengeluaran daripada akaun 7club tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan
• Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal anda, atau ke akaun bank / e-wallet yang atas nama anda sendiri
• Proses pengesahan identiti mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diluluskan
• Semua syarat rollover bonus yang berkenaan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dapat diproses
• Had pengeluaran harian adalah mengikut tahap VIP akaun anda
• 7club berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu

Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara 30 minit hingga 4 jam bergantung pada kaedah yang dipilih dan status tahap VIP akaun anda. Dalam kes luar biasa yang memerlukan semakan keselamatan tambahan, masa pemprosesan mungkin lebih lama. 7club tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang berpunca dari pihak penyedia pembayaran.

6 Bonus, Promosi & Tawaran Khas

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 7club tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Secara umum, syarat-syarat berikut terpakai kepada semua bonus:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (pusing ganti) yang berbeza — sila semak terma spesifik setiap promosi
• Bonus Selamat Datang hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka
• Hanya satu bonus boleh digunakan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara tunai sehingga syarat rollover dipenuhi
• Tarikh luput terpakai kepada semua bonus — bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan akan dilucutkan
• 7club berhak menarik balik sebarang bonus yang diberikan secara silap atau hasil daripada sistem ralat teknikal

7 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform 7club menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk permainan RNG, dan dealer sebenar untuk bahagian Kasino Langsung. Setiap permainan mempunyai peraturan spesifik yang dipaparkan dalam antara muka permainan itu sendiri.

• Keputusan permainan adalah muktamad sebaik sahaja pusingan selesai
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, 7club akan menyelesaikan situasi mengikut log server yang disimpan — bukan berdasarkan gambaran skrin pengguna
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah
• Dalam kes permainan kasino langsung, keputusan yang diisytiharkan oleh dealer adalah muktamad
• Permainan tidak boleh dimainkan menggunakan perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga yang tidak dibenarkan

7club tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami akibat gangguan sambungan internet dari pihak pengguna. Kami mengesyorkan pemain memastikan sambungan yang stabil sebelum memulakan sesi bermain, terutamanya untuk permainan kasino langsung.

8 Program Ganjaran VIP

Program Ganjaran VIP 7club terdiri daripada lapan tahap — Member, Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond, Elite dan Legend. Penyertaan dalam program VIP adalah automatik dan percuma untuk semua ahli berdaftar.

• Mata VIP dikira berdasarkan jumlah taruhan sebenar dan tidak termasuk taruhan yang dibuat menggunakan baki bonus
• Naik tahap VIP berlaku secara automatik apabila ambang mata yang ditetapkan dicapai
• Tahap VIP boleh disemak semula jika tiada aktiviti bermain dalam tempoh 90 hari berturut-turut
• Cashback mingguan dikira berdasarkan kerugian bersih dan dikreditkan setiap Isnin
• Faedah VIP tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain
• 7club berhak untuk mengubah struktur program VIP dengan notis yang sewajarnya kepada ahli

9 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna platform 7club dilarang daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Mendaftar lebih dari satu akaun atau menggunakan identiti orang lain
• Menggunakan bot, perisian automatik atau alat pihak ketiga untuk bermain
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, manipulasi atau eksploitasi sistem
• Bertaruh pada kedua-dua pihak dalam satu permainan menggunakan akaun berbeza untuk menjamin kemenangan
• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain
• Mengganggu, mengancam atau menyalahgunakan mana-mana staf atau pengguna lain platform
• Cuba mengakses akaun pengguna lain tanpa kebenaran
• Menerbitkan kandungan tidak sesuai atau menyalahi undang-undang melalui sebarang ciri komunikasi platform

10 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan keselamatan akaun 7club anda. 7club mengesyorkan langkah-langkah berikut untuk melindungi akaun anda:

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di mana-mana platform lain
• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa
• Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi
• Laporkan dengan segera kepada pasukan sokongan jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan

7club tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau chat. Sebarang komunikasi yang meminta maklumat tersebut adalah penipuan dan perlu dilaporkan kepada kami dengan segera. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada akses tidak sah yang berlaku kerana kecuaian pengguna dalam menguruskan keselamatan akaun mereka.

11 Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda di 7club dikendalikan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan operasi platform, pematuhan undang-undang dan peningkatan perkhidmatan sahaja.

• Data peribadi anda tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda
• Semua komunikasi dan transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit
• Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda mengikut peruntukan PDPA
• Kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasa undang-undang jika dikehendaki oleh undang-undang

Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi penuh kami.

12 Permainan Bertanggungjawab

7club komited sepenuhnya kepada prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa bermain seharusnya kekal sebagai hiburan semata-mata, dan kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal aktiviti bermain mereka.

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan boleh ditetapkan dalam tetapan akaun
• Had kerugian dan had masa sesi bermain juga tersedia untuk semua ahli
• Pilihan jeda diri (self-exclusion) tersedia untuk tempoh yang boleh dipilih oleh pemain
• Pemain yang mengesyaki diri mereka menghadapi masalah perjudian digalakkan menghubungi pasukan sokongan kami

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan 7club atau rujuk sumber bantuan yang tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Kami mengambil serius kebajikan semua ahli platform kami.

13 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, 7club tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti permainan anda di platform
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada penyelenggaraan sistem yang dirancang atau kejadian luar kawalan
• Kerugian yang timbul daripada kecuaian pengguna dalam menguruskan keselamatan akaun
• Ketidaktepatan maklumat yang diberikan oleh pengguna semasa pendaftaran atau proses pengesahan
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum 7club kepada mana-mana pengguna tidak melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

14 Penamatan Akaun

Anda boleh menamatkan akaun 7club anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Bagi memproses penamatan, anda perlu memastikan:

• Semua syarat rollover yang berkenaan telah dipenuhi
• Semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses
• Tiada pertikaian aktif yang belum diselesaikan pada akaun anda

7club juga berhak untuk menamatkan atau menggantung akaun atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada: pelanggaran Terma & Syarat, aktiviti penipuan yang disyaki, pematuhan kepada keperluan kawal selia atau undang-undang, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan. Dalam kes penamatan oleh 7club atas sebab pelanggaran, semua baki bonus dan bonus yang belum digunakan akan dilucutkan. Bagi baki wang sebenar (wang yang didepositkan, bukan bonus), 7club akan memproses pengeluaran mengikut prosedur piawaian setelah siasatan selesai.

15 Perubahan kepada Terma & Syarat

7club berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:

• Memaparkan notis di halaman utama platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali bagi perubahan yang diperlukan oleh undang-undang yang mungkin berkuat kuasa serta-merta
• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini
• Menghantar notis melalui e-mel atau mesej dalam platform kepada ahli aktif jika perubahan adalah ketara

Penggunaan berterusan platform 7club selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menamatkan akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.